개인정보 보호정책

이 개인정보 보호정책은 Vidqu Inc.가 소유 및 운영하는 웹사이트(“Vidqu.com”), 그 하위 웹사이트, 소프트웨어 또는 애플리케이션 및 모든 동반 서비스(“웹사이트”, “서비스”, “제품”, 'Vidqu', '당사', '우리' 또는 “우리의”)에 적용됩니다.

이 개인정보 보호정책의 목적은 귀하가 당사의 웹사이트를 방문하고/또는 제품 및 서비스를 사용할 때 수집, 사용 및 공유하는 정보에 대해 알려드리기 위한 것입니다. 귀하의 개인정보 보호는 당사에게 매우 중요하며, 당사는 항상 귀하의 개인정보를 보호하는 데 전념하고 있습니다.

당사의 웹사이트를 방문하고, 귀하의 데이터를 당사에 제출하며, 제품 및 서비스를 액세스, 설치 및/또는 사용함으로써, 이 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽고 이해했는지 확인하십시오.

당사의 사이트를 처음 사용하면 귀하는 당사의 개인정보 보호정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 이 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우, 즉시 당사 사이트 사용을 중지해야 합니다.

수집하는 정보

아래 나열된 모든 수집 정보는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 사용됩니다. 이 개인정보 보호정책에 설명된 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 누구와도 사용하거나 공유하지 않습니다. 귀하의 개인정보 보호를 최대한 강화하기 위해 Vidqu는 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 최소한의 정보만을 수집합니다.

서비스 데이터

당사의 제품 및 서비스를 제공하기 위해, 당사는 고객으로부터 다음과 같은 제한된 개인정보를 수집합니다. 여기에는 다음 정보가 포함되며 이에 국한되지 않습니다:

1. 이메일 주소 (동의한 경우에만)
2. 사용자 이름 (동의한 경우에만)
3. IP 주소 (자동 수집)
4. 웹 브라우저 유형 및 버전 (자동 수집)
5. 운영 체제 (자동 수집)
6. 참조 사이트에서 시작하는 URL 목록, 사이트에서의 활동

고객 서비스 및 기술 서비스

이메일로 당사에 연락하거나 온라인 지원을 요청할 때 필요한 정보를 수집하거나 제공하도록 요청할 수 있습니다.

이 정보에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 주문 참조, 서비스 사용 방법, 서비스를 사용할 때와의 상호작용 방식, 플랫폼에서 수행하는 작업(예: 녹화한 비디오 수, 공유 활동, 활성화한 타사 통합), 컴퓨터 또는 장치 정보(하드웨어 및 시스템 버전, 충돌 로그, 스크린샷, 비디오 녹화 등)가 포함될 수 있습니다. 일반적으로 당사는 귀하가 겪고 있는 문제를 조사하는 데 필요한 정보 이상을 수집하지 않습니다. 당사는 이러한 정보를 고객 서비스 제공 및/또는 귀하가 겪고 있는 기술 문제를 해결하는 데만 사용할 것입니다.

쿠키

당사 웹사이트를 방문할 때 쿠키(및 웹 비콘 및 픽셀과 같은 기타 추적 기술)를 컴퓨터에 저장하여 웹사이트 사용을 용이하고 맞춤화할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장하는 작은 데이터 텍스트 파일(웹 브라우저가 허용하는 경우)로, 나중에 귀하를 식별하기 위해 회수될 수 있습니다. 당사의 쿠키는 귀하의 계정 정보에 관한 정보를 저장할 수 있습니다. 브라우저가 허용하는 경우 언제든지 쿠키를 거부할 수 있지만, 이를 비활성화하면 웹사이트의 일부 기능이 제대로 작동하지 않거나 온라인 경험이 제한될 수 있습니다. 언제든지 쿠키를 삭제할 수 있지만, 이 경우 로그인 및 개인 설정을 포함하여 사이트에 더 빠르고 효율적으로 액세스할 수 있게 하는 모든 정보를 잃을 수 있습니다. 인터넷 브라우저와 운영 체제를 최신 상태로 유지하고 개인정보 보호 설정을 조정하는 방법이 불확실한 경우 인터넷 브라우저 개발자와 컴퓨터 또는 장치 제조업체에서 제공하는 도움말과 지침을 참조하는 것이 좋습니다.

제3자로부터 받는 정보:

Vidqu는 원활한 경험을 제공하기 위해 타사와 상호 운용할 수 있습니다. 타사는 귀하의 이름, 이메일 주소 또는 통합을 가능하게 하는 데 필요한 기타 정보를 당사와 공유할 수 있습니다. 또한 Google, LinkedIn, Facebook과 같은 단일 로그인 제공자를 사용하여 당사 서비스에 등록하거나 로그인하는 경우, 귀하가 로그인할 수 있도록 제공자가 당사에 제공하는 인증 데이터를 수집합니다.

주문하기

당사 제품 또는 서비스를 구매할 때 청구 처리는 당사를 대신하여 운영하는 타사 서비스 제공자가 처리합니다. 따라서 귀하는 Vidqu가 아닌 서비스 제공자로부터 직접 구매하게 됩니다. 귀하의 개인정보 처리에는 서비스 제공자가 게시한 개인정보 보호정책 또는 서비스 약관이 적용됩니다.

서비스 제공자는 이름, 이메일 주소, 집 또는 직장 주소, 전화번호 또는 휴대전화 번호, 신용카드 번호, 만료일, 보안 코드, 발행 은행 이름 등 청구 정보를 요청할 수 있습니다. 이 정보의 목적은 주문 이행, 결제 처리, 제품 배송, 고객 서비스 제공 등입니다. 타사 서비스 제공자는 일부 개인정보를 당사에 전달할 수 있지만 결제 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 수신한 정보를 사용하여 귀하의 구독을 확인하고, 주문 상태에 대해 연락하며, 해당하는 경우 구독 갱신에 대해 연락할 수 있습니다.

당사는 모든 타사 서비스 제공자와 사용자 개인정보를 자체 마케팅 목적으로 사용하지 않으며, 다른 당사자와 공유하지 않는다는 계약을 체결하고 있습니다.

소셜 네트워크 사용

Vidqu 제품을 Facebook 또는 기타 소셜 네트워크를 통해 친구와 '공유'하기로 선택하면 해당 웹사이트에서 쿠키를 받을 수 있습니다. 이러한 쿠키 설정은 당사가 제어하지 않으므로, 해당 웹사이트에서 쿠키 및 관리 방법에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.

추가 참고: Vidqu 비디오가 다른 타사 플랫폼에 게시되면 콘텐츠는 플랫폼의 제약 및 관리 대상이 됩니다.

정보 사용 방법

당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 귀하로부터 수집한 모든 정보는 다음과 같은 방식으로 사용될 수 있습니다:

요청된 서비스 제공

요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 일부 데이터:

1. 귀하의 계정 제공 및 관리
2. 사이트에 대한 귀하의 접근 제공 및 관리
3. 사이트에서의 경험을 개인화 및 맞춤화
4. 제품 및 서비스 제공
5. 제품 및 서비스를 귀하에게 개인화 및 맞춤화
6. 귀하로부터의 커뮤니케이션에 응답

뉴스레터, 경고 등 귀하가 구독한 이메일을 제공(언제든지 이메일 하단의 "구독 취소"를 클릭하여 구독 취소 가능).

웹사이트 및 서비스 개선

사이트 사용을 분석하고 피드백을 수집하여 당사는 귀하로부터 받은 정보와 피드백을 바탕으로 웹사이트 제공을 지속적으로 개선하기 위해 노력합니다. 모든 정보는 완전히 익명화되며 귀하의 실제 정보는 노출되거나 사용되지 않습니다.

고객 서비스 개선

귀하의 정보는 고객 서비스 요청 및 지원 요구에 보다 효과적으로 대응하는 데 도움이 됩니다.

거래 처리

귀하의 정보는 공개적이든 비공개적이든 간에 귀하의 동의 없이는 구매한 제품 또는 요청한 서비스를 제공하기 위한 명시적인 목적 이외에는 어떤 이유로도 다른 회사에 판매, 교환, 이전 또는 제공되지 않습니다. 귀하의 허가와/또는 법률이 허용하는 경우 당사는 마케팅 목적으로 귀하의 데이터를 사용할 수도 있으며, 제품 및 서비스에 대한 뉴스와 제안을 이메일로 연락할 수 있습니다.

정기 이메일 발송

주문 처리를 위해 제공한 이메일 주소는 주문과 관련된 정보 및 업데이트를 보내는 데만 사용됩니다. 언제든지 향후 이메일 수신을 원하지 않으면 각 이메일 하단에 포함된 자세한 구독 취소 지침을 따를 수 있습니다.

데이터 저장 방법 및 위치

당사는 규칙에 따라 귀하의 데이터를 사용해야 하는 한 또는 보유할 수 있는 귀하의 허가가 있는 한만 귀하의 데이터를 보관합니다. 어쨌든 적절한 시기에 검토를 수행하여 귀하의 데이터를 보관할 필요가 있는지 확인할 것입니다. 데이터 보존 정책에 따라 더 이상 필요하지 않은 경우 귀하의 데이터는 삭제될 것입니다.

당사의 데이터 보존 정책은 다음과 같습니다:

1. 요청 시 귀하의 데이터는 72시간 이내에 삭제됩니다.
2. 당사에서 발송한 이메일 하단의 "구독 취소"를 클릭하거나 수동 요청 시 구독자 데이터는 즉시 삭제됩니다.
3. 데이터 보안은 우리에게 매우 중요하며, 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 물리적, 전자적 및 관리 절차를 마련하여 사이트를 통해 수집된 데이터를 안전하게 보호합니다.
4. 당사가 취하는 보안 조치에도 불구하고, 인터넷을 통한 데이터 전송이 완전히 안전하지 않을 수 있으며, 인터넷을 통해 데이터를 전송할 때 적절한 주의를 기울이는 것이 좋습니다.

정보 공유 방법

Vidqu는 아래 두 가지 예외를 제외하고 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하거나 공개하지 않습니다:

제3자 서비스 제공자

우리는 우편물 처리 및 배달, 고객 지원 제공, 웹사이트 호스팅, 거래 처리, 서비스의 통계 분석 수행과 같은 제한된 서비스를 대신 제공하기 위해 다른 회사를 고용할 수 있습니다. 이러한 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보만을 획득할 수 있습니다. 그들은 정보의 기밀성을 유지해야 하며 다른 목적으로 사용하는 것이 금지되어 있습니다.

법적 요구 사항

유효한 소환장, 영장 또는 기타 법적 문서(예: 당사 사업의 전부 또는 일부 판매와 관련된 문서)를 제공받거나 관련 법률이 준수하도록 요구하거나, Vidqu Inc.의 권리 또는 재산을 방어해야 할 경우, 제품 및 서비스의 보안 및 고객 및 직원의 개인 안전, 재산 또는 기타 권리와 관련된 요청 또는 신용 카드 사기를 식별 및/또는 방지하기 위한 데이터를 요구하는 경우, 위에서 수집한 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

사이트 이용

우리는 트래픽, 사용 패턴, 사용자 수, 판매 및 기타 정보에 대한 데이터를 포함하여 사이트 사용에 대한 통계를 컴파일할 수 있습니다. 모든 이러한 데이터는 익명화되며 개인 식별 정보를 포함하지 않습니다.

보안 및 기밀 유지

우리는 귀하의 데이터를 보호할 책임을 이해하고 수락합니다. 당사의 직원은 기밀 유지 의무를 따릅니다. 우리는 정보 오용 및 데이터 누출을 방지하기 위해 업계 표준 정보 보안 도구 및 조치, 내부 절차 및 엄격한 지침을 사용하지만, 시스템이 절대적으로 안전하다는 것을 보장할 수는 없습니다(실제로 인터넷을 통한 전송 방법 또는 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다). 잠재적인 데이터 유출 또는 보안 취약성을 인지한 경우 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 우리는 필요한 예방 조치를 포함하여 사건을 조사하기 위해 모든 조치를 사용할 것입니다.

또한, Vidqu 서비스에 등록된 계정 비밀번호 보안 보호 책임은 귀하에게 있다는 점을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 비밀번호는 강력하고 고유하며 쉽게 추측할 수 없어야 합니다. 비밀번호는 귀하만 알고 있어야 합니다. 비밀번호를 안전한 장소에 보관하여 참고할 수 있도록 하는 것도 중요합니다. 저장된 모든 데이터를 암호 해독하려면 비밀번호가 필요합니다. 당사는 귀하의 데이터를 암호 해독할 수 없습니다.

데이터에 접근, 제어 및 삭제하는 방법

사이트를 통해 정보를 제출할 때, 데이터 사용을 제한할 수 있는 옵션이 제공될 수 있습니다. 우리는 귀하가 데이터 사용에 대해 강력한 통제권을 가질 수 있도록 목표로 하고 있습니다(이메일 하단에 제공된 링크를 사용하여 구독을 취소함으로써 당사로부터 이메일 수신을 거부할 수 있는 기능을 포함).

계정에 로그인하여 언제든지 Vidqu 서비스에 저장된 데이터를 추가, 제거, 편집 및 변경할 수 있습니다.

또한, 언제든지 support@vidqu.ai로 연락하여 Vidqu 계정을 비활성화 및 삭제할 권리가 있습니다. 그러나 일부 정보는 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하며, 계약을 시행하기 위해 보관된/백업된 사본에 남아 있을 수 있습니다.

타사 파트너가 처리하는 정보에 대해 귀하는 귀하의 개인 정보에 접근할 권리가 있습니다. 타사 파트너 플랫폼의 부정확한 데이터를 접근, 수정, 변경 또는 삭제하려면, 데이터 관리자는 그들이므로 직접 연락해야 합니다. Vidqu는 해당 정보에 대한 통제권이 없습니다.

정보 보증 면책 조항

이 정책의 다른 모든 내용에도 불구하고, 당사는 당사가 수집, 저장 및 귀하 또는 다른 사람에게 공개하는 정보의 정확성, 올바름 및 보안에 대해 책임지지 않습니다.

우리의 정책은 귀하로부터 수집한 정보의 사용 및 공개에만 적용됩니다. 귀하가 인터넷을 통해 다른 당사자나 사이트에 정보를 공개하는 범위까지, 그들의 정보 사용 또는 공개에 대해 다른 규칙이 적용될 수 있습니다. 따라서, 정보를 공개하기로 선택한 각 제3자의 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 읽어볼 것을 권장합니다.

어린이 온라인 개인정보 보호법 준수

우리는 COPPA(아동 온라인 개인정보 보호법) 요구 사항을 준수하며, 13세 미만의 어린이로부터 어떠한 정보도 수집하지 않습니다. 우리 웹사이트, 제품 및 서비스는 모두 최소 13세 이상인 사람들을 대상으로 합니다. 귀하가 부모나 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인 정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 당사에 연락해 주십시오. 18세 미만의 어린이로부터 부모의 동의 없이 수집된 개인정보가 있다는 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 서버에서 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

개인정보 보호정책 변경 사항

우리는 때때로 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 따라서 이 페이지를 주기적으로 검토하여 변경 사항을 확인하는 것이 좋습니다. 이러한 변경 사항은 이 페이지에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. '마지막 업데이트' 제목에 반영된 마지막 수정 사항을 확인할 수 있습니다. 이 정책의 변경 사항은 사이트에 게시될 것입니다. 이러한 변경 사항 후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 수정된 개인정보 보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

문의 방법

이 개인정보 보호정책에 대한 질문이 있거나 Vidqu가 이 개인정보 보호정책을 준수하지 않았다고 생각되면, support@vidqu.ai로 이메일을 보내주시면 문제를 신속히 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.